Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 7 дней с момента получения заказа потребителем в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид.
Не принимается к возврату товар, имеющий следы использования (посторонние запахи, следы косметики, повреждение ткани и фурнитуры, утрата составных частей изделия), товар с отрезанными бирками и ярлыками.
При соблюдении указанных выше условий мы полностью вернем вам деньги (за исключением стоимости доставки, которая не возвращается (п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом)).
В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара будет проведена экспертиза товара. В случае установления вины Покупателя, он обязан оплатить стоимость экспертизы.
Если Покупателю был доставлен некачественный товар, или вложение не соответствует заказу, стоимость возврата оплачивается Интернет-магазином.